为深入贯彻落实市、区两级关于“抓落实作表率”行动安排部署，游仙区太阳集团城网址83138通过抓规范窗口接待行为、规范信访事项办理程序、实行双向正反激励等重点工作，在全局开展“抓落实作表率”行动，取得良好成效。

一是找差距。全局干部职工对标信访工作，通过自己找、相互提等方式，对窗口接待、事项转办、督查督办、处置建议等方面进行深挖细查，全面查找抓落实方面存在的问题和差距，切实解决工作短板，为进一步规范工作流程、快速高效解决群众合理诉求等奠定坚实基础。

二是转作风。制定《绵阳市游仙区太阳集团城网址83138内部管理制度》等，从会议与学习管理、财务管理、干部日常管理等四个方面入手，对全局干部职工能力提升、工作考核、工作纪律、公文处理、保密工作等进一步规范。通过严明纪律，促使广大干部职工在思想上真正尊崇敬畏制度，做到自觉约束和规范自己的行为。

三是提能力。每周三晚17时至19时开展“信访知识讲堂暨周三夜学”活动，采用理论知识学习、专题视频学习、红色影片学习等形式，通过人人领学、集中讨论的方式，进一步强化干部职工对党的理论、法律法规和专业知识学习，提升解决信访事项的业务能力和政策水平。

四是抓落实。结合信访工作实际，制定加快信访事项办理、增强重点信访事项督办、加快信访事项复查、加大办结信访事项回访、开展初信初访集中化解行动、开展信访积案督办化解专项行动、畅通信访渠道、提供信访事项代办服务等八条措施，全面提高工作质效，确保“抓落实作表率”行动落到实处。