新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，三台县太阳集团城网址83138深入学习贯彻习近平总书记关于疫情防控的系列重要指示批示精神，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，切实履行信访工作职能，不断强化工作举措，为坚决打赢疫情防控阻击战提供坚强有力信访保障。

一是防控为重，暂停走访登记业务。制定下发《关于暂停办理群众走访登记的公告》，自2020年2月3日至2月9日暂停群众走访登记业务，关闭群众来访接待大厅，切实控制因人员流动、接触、聚集引发的传染风险，疫情发生以来累计接待、劝返上访群众10余批次。二是改进方式，畅通诉求表达渠道。积极引导群众通过公开电话、网上投诉和书信等方式反映诉求，落实专人每天上午、下午不少于3次登录网上信访信息系统接收、转送、交办、督办信访事项，督促指导责任单位及时受理、规范办理。同时，进一步强化信访矛盾纠纷排查，坚持“零报告”制度，紧盯涉疫信访事项重点，及时向群众反馈处理结果。三是携手同心，深入一线共战疫情。按照三台县疫情防控指挥部统一部署，及时成立局机关党员志愿服务队，局党组书记、局长李杰亲自带头，落实每天1名局领导带队到联系的恒昌路社区报到，接受社区领导，配合共同战“疫”，截至目前共向社区赠送口罩120个、发放倡议书等疫情宣传资料400余份。四是加强管理，确保运转高效顺畅。成立局疫情防控工作领导小组，统一购置口罩、喷壶、消毒水、体温枪等防控物品，落实专人负责对办公场所进行每日消毒和人员体温检测。同时，强化意识形态领域工作，充分利用QQ、微信群、朋友圈等，广泛宣传新型冠状病毒防控知识，引导干部职工不信谣、不传谣。