近年来，安州区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要指示批示精神，积极开展信访联席机制向乡镇村（社区）组延伸探索实践，矛盾纠纷化解针对性、实效性不断增强。全区信访基层基础更加坚实，信访信息排查研判预警机制更加完善，重点敏感时段信访保障工作更加细密，全区信访形势持续平稳向好。

（一）坚持党的领导，夯实基层信访工作组织基础。将信访联席机制向乡镇村（社区）组延伸，实现了全区10个乡镇信访联席机制全覆盖。按照“党委领导、政府主导”的原则，乡镇党委书记为信访联席会议的第一召集人，负责每月定期听取辖区内信访工作情况汇报，根据信访形势和上级信访件反馈信息召开信访稳定形势分析会，制定辖区内即时信访件和矛盾纠纷及时化解的工作方案，落实重点时段信访保障工作具体举措。

（二）整合各方力量，织密基层信访工作稳控网。利用乡镇信访联席机制，彻底改变“龙多不治水”的信访工作格局。一是统筹协调，共推同进。将信访工作与城乡基层治理、平安安州、法治安州建设等工作有机融合，将乡镇信访工作与综治工作、人民调解工作、公共法律服务等统筹推进，做到信息互通、资源共享。促进矛盾纠纷预防、化解、分流、督办等有序衔接，同安排、共部署、齐推进。二是形成合力，抓好日常。将信访工作触角延伸到群众的身边去，走实信访维稳“最后一公里”，将矛盾纠纷化解在“零距离”。将人大代表、政协委员、村组（社区）干部等纳入信访联席机制，组建信访维稳信息员队伍和矛盾纠纷多元化解队伍，形成获取矛盾纠纷和群众诉求信息网络，夯实矛盾纠纷排查防范和化解稳控工作基础。制定稳控预案，及时妥善化解，把苗头性、倾向性问题消除在内部、化解在基层、解决在初始。三是创新作为，访调结合。借助乡贤等在群众中的威望，利用名人效应，积极发展民间调解组织，成立行业调解机构20余个，打造了“桑枣嬢嬢调解队”“花荄董指导调解室”“李代全名人调解室”等多个信访工作特色品牌。借助这些调解组织，让人民的不同诉求第一时间听到，群众的矛盾纠纷第一时间化解。立足“最多访一次”，强力推进“立刻办、马上办”，实现了群众合法合理诉求及时有效处理。 （安州区太阳集团城网址83138办公室）