9月15日，北川羌族自治县委副书记、县长周福兰前往陈家坝镇带案下访，与信访群众面对面交流，认真倾听信访诉求，现场协调化解问题。

在陈家坝镇宝桃村，周福兰详细了解了群众诉求，听取了陈家坝镇政府相关办理情况汇报。随即就群众反映诉求与相关部门现场进行研究分析，并耐心细致的向群众讲解相关流程、政策，对群众的诉求进行了一一答复。周福兰要求，相关部门要严格落实“四访”机制，按照“五个一”要求切实跟进群众诉求，按政策及时办理并答复群众，依法依规将信访案件妥善处置好。

周福兰强调，党的二十大召开在即,做好信访工作意义非比寻常、责任重大、任务艰巨。各级各部门要做细矛盾纠纷排查,做好源头预防,做实源头化解,坚持科学决策、依法行政,大力开展领导干部接访、下访、约访和包案化解工作。要始终坚持以人民为中心的发展思想，增强群众观念，做深做实做细群众工作，及时解决群众的合理诉求。要加强政策宣传力度，便于群众及时了解相关法律法规和政策，引导群众通过合法途径维护合法权益，依法、合理、有序表达自身诉求。要深入践行一线工作法，切实转变工作作风,沉下身子、放下架子,主动上门听群众“倒苦水”，积极热心帮助群众解决实际困难，全力做好信访工作,为党的二十大胜利召开营造和谐稳定社会环境。